Помогите своим клиентам быстрее, используя WooCommerce и Freshdesk.
Используя WooCommerce Freshdesk, подключите свой интернет-магазин, основанный на WooCommerce, к своей учетной записи службы поддержки Freshdesk, помогая вашим клиентам запрашивать помощь с заказами и получать ответы как можно быстрее.
Основные характеристики: Клиент
- Быстро создайте новый билет, связанный с заказом
- Просмотр списка активных билетов прямо на экране «Моя учетная запись»
Основные характеристики: владелец магазина
- Создайте новый билет при просмотре заказа в администраторе WordPress.
- Создайте новый билет из комментария к сообщению в блоге прямо из администратора WordPress.
- Подключайте и синхронизируйте продукт с категорией форума и категорией решений в справочной службе Freshdesk