Управление RMA – управление, продажа, упрощение возврата и гарантии
Управляйте процессом RMA, добавляйте условия гарантии к своим продуктам и позволяйте своим клиентам запрашивать и управлять возвратами и обменами непосредственно из своей учетной записи пользователя.
Ключевая особенность
- Управляйте всеми запросами RMA, гарантии и возврата с одного представления в администрации магазина
- Определить условия гарантии для срока действия продукта для ограниченных гарантий
- Управление автоматическими сообщениями электронной почты во время каждого изменения статуса возврата
- Поддерживать бесплатные или оплаченные расширенные гарантии на продукты и варианты
- Создавайте свои собственные статусы гарантии и управляйте статусами для всех запросов на возврат
- Настройте длину и формат кода RMA.
- Запросить изображения продуктов, вернуть трек в / из ваших клиентов все в пределах учетной записи пользователя
Легко настраивать гарантии для продуктов
При настройке своих продуктов легко присваивайте гарантии продукту или изменениям непосредственно на экранах редактирования продукта. Легко определяйте сроки гарантии или возврата, дайте им цену и обновите / сохраните свой продукт. Гарантии напрямую привязаны к продукту – когда истекает срок действия гарантии, так же как и пользователь может запросить гарантию, вернуть или обменять.
